Cuando los japoneses reparan objetos rotos, enaltecen la zona dañada rellenando las grietas con oro. Ellos creen que cuando algo ha sufrido un daño y tiene una historia, se vuelve más hermoso. El arte tradicional japonés de la reparación de la cerámica rota con un adhesivo fuerte, rociado, luego, con polvo de oro, se llama

Una tarea común  del área de comunicación interna es difundir los valores de la empresa, ya sea a través del clásico cuadro colgado en la pared o de las ingeniosas campañas; las cuales, en muchos casos, lo único que logran es que se memoricen mas no se interioricen. ¿Es posible concretar estrategias de posicionamiento de

Entregando el otro pie La historia nos la cuenta C. Fadiman: En cierta ocasión, al tomar un tren en el interior de la India, Gandhi tropezó con el escalón y se le cayó la sandalia del pie derecho. En ese mismo instante, el tren se puso en marcha  y no pudo recuperarla. Delante de todos